1. 강사의 실수로인한 클레임시 승리수와 관계없이 전액 환불해드립니다 (작업중욕설, 불필요한인게임발언, 불친절)
패배수가 더 많을시 패배수만큼 승리 금액을 보상해드립니다
2. 단순 변심으로 인한 환불은 기사배정전 = 100%환불, 기사배정후 = 승리수당금액 + 30%의 수수료가 발생합니다.
3. 작업중 1패배는 1승으로 보장해드리며 1점,0점패배와 승격전 패배는 승격완료시 패배로 간주하지않습니다.
4. 승격전 픽창에서 고객님의 접속으로인한 닷지시에는 패배로 간주하며 승리수로 보상하지않습니다.
5. 문의시 가장 최근접속 지역 + 시간대를 필히 말씀해주셔야합니다
또한 작업 완료시 저희가 제공드리는 접속 시간텀을 꼭 지켜주셔야합니다
6. 고객님의 계정이 정지될시 저희측 잘못이라고 판단되는경우엔
정지보상을 해드립니다. (접속 텀만 잘 지켜주신다면 정지될일은 없습니다)